POLÍTICA DE CALIDAD Y MEDIOAMBIENTE
En LAVALLES nos dedicamos a la limpieza y planchado de todo tipo de prendas de vestir, ropa laboral, mantelerías, alfombras, moquetas y textiles en general.
Nuestra experiencia está avalada por los clientes que día a día nos confían sus prendas, fruto del compromiso de ofrecer un servicio de calidad de acuerdo a sus necesidades y expectativas, y la apuesta firme por la sostenibilidad y el respeto ambiental en todos nuestros procesos.
Estamos convencidos que los principios recogidos en el Sistema de Gestión (bajo los requisitos de las normas ISO 9001 e ISO 14001) son guía fundamental para el desarrollo de nuestra organización, y eje principal de la actividad.
Por todo lo anterior la Gerencia establece y hace extensible a toda la organización y partes interesadas los siguientes principios y compromisos:
- Cumplir con los requisitos legales y cualquier otro suscrito durante la prestación de los servicios.
- Orientación a la mejora continua y la consecución de los objetivos planificados, asignando los recursos y medios necesarios, y el seguimiento y control de los procesos, de manera que alcancemos la eficiencia y eficacia de los mismos y la viabilidad del negocio.
- Satisfacer en todo momento las necesidades y expectativas de los grupos de interés, para ello pretendemos en todo momento prestar un servicio acorde a los requisitos y expectativas del cliente, buscando así su máxima satisfacción.
- Fomentar un entorno de trabajo que cuente con el compromiso de los empleados, permita la formación y la concienciación ambiental, adoptando una comunicación fluida y bidireccional.
- Promover una cultura de conservación y protección activa del medioambiente (incluida la prevención de la contaminación) encaminada a: reducir los impactos inherentes a la actividad, y el uso sostenible de recursos, la racionalización del consumo y la minimización de residuos, vertidos y emisiones, procuramos asegurar la disponibilidad de recursos para el desarrollo de nuestros trabajos y el de generaciones futuras.
- Elaborar, revisar y comunicar protocolos de actuación en caso de situación crítica o accidente que pueda tener consecuencias negativas para el medioambiente.
Esta Política será revisada a intervalos planificados y estará a disposición de las partes interesadas que lo soliciten.
En Bollullos Par del Condado, a 10 de mayo de 2024
Fdo. Pedro Valles Pascual
Gerencia